サブスクリプション形態への変更のご案内

旧モデル(買い切り版)へロールバックする方法

誤ってサブスクリプションモデルをインストールしてしまいましたが、サブスクリプションライセンスを保有していません。
元のバージョンにロールバックする方法を教えてください。

詳細手順は以下にご案内いたしますが、全体の流れとしては「バックアップ」>「アンインストール」>「再起動」>「インストール」>「復元」です。

【注意】

  • お持ちのシリアル番号に適合したインストーラーが必要となります。
  • 旧バージョンのインストーラー再配布は有償対応(条件付き)となります。
  • 保守が失効したライセンスに対しては、一切のサポートが提供されません

上書きインストールでもロールバック可能ですが、リスク回避として「アンインストール」と「再起動」の実施を推奨いたします。

目次

設定情報のバックアップ(必要に応じて)

サブスクモデルをインストールする前のバックアップがあればこの操作は不要です。

バックアップをお持ちでない場合、万が一に備えてバックアップをお取りください。

ロールバック手順

STEP
サービスの停止

管理ポータルを閉じて、タスクマネージャ または Windowsのサービス管理ツールで Titan SFTP Server を停止

STEP
アンインストール

Titan SFTP Server をアンインストール。

STEP
コンピューターの再起動

アンインストールの完了後、コンピューターを再起動。

STEP
旧モデルのインストーラーを実行

Titan SFTP Server (v2.0系列) のインストーラーを実行してインストールを開始。(2.0.37 以降を強く推奨

  • 2.0.37.2954 以前のご利用は非推奨。
  • Titan FTP 2019 以前はEOL品のため動作保証外
STEP
ライセンス認証

お手元のシリアル番号(v2.0系列)でアクティベーションを実行。

STEP
復元(必要に応じて)

完全な削除を実行されている場合など、構成が残っていない場合は復元を実行。


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