保守サポート– tag –
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よくある質問
プログラムが更新できない場合の確認事項
Titan SFTP Server のアップデートを実行したのですが、エラーが発生してプログラムが更新できません。 最も多い原因はシリアル番号の保守有効期間が失効しているケース... -
よくある質問
製品サイトをリニューアルいたしました
2025年 5月 21日より Titan SFTP Server の製品サイトをリニューアルいたしました。 今後、最新情報は当サイトにてご案内いたします。 URLが変更されていますので、ブッ... -
よくある質問
保守が失効した場合に関するQ&A
保守有効期限が過ぎた段階で、サーバーは利用できなくなりますか? 一切のサポート および アップデートを受けることはできませんが、ご利用者様の自己責任においてのご... -
よくある質問
Titan FTP 2019 から Titan SFTP Server へのアップグレード
アップグレード前の注意点 Titan FTP 2019 は、2023年 6月にインストーラーの公開・配布を含む全対応が終了しました。(いかなるサポートも提供されません。) アップグレ... -
よくある質問
Business Premium サポートの特典と契約について
Business Premium サポートとはどのようなプランですか? Titan SFTP Serverの保守サポートプランの中で最上位に位置付けられるプランです。 Base、Business Standard、... -
よくある質問
保守サポートの重要性
保守サポートの更新は必須ですか? いいえ、任意更新となります。 更新しない場合のペナルティはありますか?メリット・デメリットを教えてください。 更新されない場合...
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