【まとめ】サブスクリプションへの移行に関するFAQ

サブスクリプションモデルへの移行手順

旧モデル(買い切り)を使用していましたが、サブスクリプションに移行します。
設定情報などを引き継ぐための移行手順を教えてください。

基本的には、新しいプログラムをインストールいただくことで、全ての情報が継承されます。

注意点としては、新しいシリアル番号でのライセンス認証が必要となる点です。

以下に詳細手順をご案内いたします。

  • Titan SFTP Server 2.0.37以降がインストールされている必要があります。
    • 2.0.36以前では移行が正常完了しない可能性がございます。
  • サブスクリプションライセンスでは、シリアル番号の発行日から 60日以内にアクティベーションが実行されないと、シリアル番号は無効になります。
  • Titan SFTP Server 2.0.37.xxxx のアンインストールは不要です。(上書きインストールで設定が引き継がれます。)
    • 2.0.xx と v26.xx の並行運用(同時稼働)はできません。
  • Titan FTP 2019 以前がインストールされていると正常動作いたしません。必ず完全な削除を実行してください。
    • Titan FTP 2019 以前および NextGen 1.xx に関するサポートはいかなる内容も提供されません。
目次

移行手順

STEP
バックアップ

事前にサーバー構成のバックアップを取得。

STEP
サブスクモデルのインストーラーをダウンロード

ダウンロードURLは、ご購入後に送信されるEメール内に記載されています。

STEP
ライセンスの非アクティブ化

管理ポータルを開き、左メニューの ホームボタンをクリックして、[製品情報]タブに移動し、ライセンスの非アクティブ化をクリックして、ライセンス認証を停止。

ライセンスのアクティブ化の状態になればライセンス認証が解除 (非アクティブ化) された状態です。

STEP
最新のインストーラーを実行

2026年1月にリリースされた、バージョン 26.0.0.3007 以降のインストーラーをダウンロードして、管理者権限を持つユーザーで実行。

STEP
エンドユーザーライセンス契約に同意

セットアップウィンドウ内に表示されるライセンス契約をご確認いただき、[同意します]を選択して [次へ]をクリック。

Titan SFTP サブスクリプション 2026 EULA
STEP
セットアップ開始

インストール準備完了の画面で [次へ] をクリック。

インストール準備完了
STEP
コンピューターの再起動とサービスの起動確認

インストール完了後、コンピューターを再起動。
Windows のサービス管理で SrtSrxServerService が実行中であることを確認。
(サービスが「停止」状態の場合は「開始」を実行。)

STEP
ライセンスアクティベーション

管理ポータルを開き、左メニューの ホームボタンをクリックして、[製品情報]タブに移動。

ライセンスを追加」をクリックして、フィールド内にシリアル番号を入力して、Saveをクリック。

アクティベーション

ライセンス情報が更新され、「シリアル番号」の項目に、入力した番号が表示されていることを確認して完了。

モジュールを購入されている場合は、同じ手順でモジュールのシリアル番号を登録。

  • 26.0.0.3007はサブスクリプションライセンスでのみご利用いただけます。

目次