よくある質問– category –

保守有効期限が過ぎた段階で、サーバーは利用できなくなりますか？ サブスクリプションライセンスの場合、サーバーは停止いたします。 買い切りライセンスの場合、一切...

推奨するクライアントソフトを教えてください。 Titan SFTP Server と同じ開発元で作成された WebDrive のご利用を推奨します。WebDrive は Titan SFTP Server と同じ開...

Titan SFTP Server で作成したサーバーに接続できません。原因と解決方法を教えてください。 まずはサーバーを正しく構築できているか、設定内容をご確認ください。ほと...

アップグレード前の注意点 Titan FTP 2019 は、2023年 6月にインストーラーの公開・配布を含む全対応が終了しました。(いかなるサポートも提供されません。) Titan FTP ...

Business Premiumサポートとはどのようなプランですか？ Titan SFTP Serverの保守サポートプランの中で最上位に位置付けられるプランです。 Base、Business Standard、B...

「保守契約更新/サブスクリプション新規契約（または更新）のご案内」というメールが届きました。更新は強制ですか？ いいえ、任意更新となります。 サブスクリプション...

新しいシリアル番号を受け取りました。この後何をすればよいですか？ 買い切りライセンスを更新された場合は、当記事内の操作手順に沿って、Titan に登録しているシリア...

CA (認証局) に提出する CSR の作成方法を教えてください 管理ポータルの [サービス] で FTPS または HTTPS タブに移動して [証明書の管理] をクリックしてください。新...

セキュリティリスクを考慮して、WebDAVサーバーのリプレースを検討しています。WebDAV以外のおすすめのサービス (サーバー) を教えてください。 SFTPサーバーのご利用を...

Edge でサーバーにログインすると「このページは現在機能していません」と表示されて管理ポータルにログインできません。 まずは Chrome などの別のブラウザで接続でき...

425 Cannot open data connection というエラーが表示されて FTPサーバーに接続できません。 ファイアウィールで FTP のデータ転送が拒否されている可能性があります。...

サーバー内のファイル名が文字化けしています。解決方法を教えてください。 サーバーとクライアントソフト両方の UTF-8 エンコードを確認してください。SFTPの場合は、S...