保守サポート– tag –
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【まとめ】サブスクリプションへの移行に関するFAQ
買い切りモデルからサブスクリプションライセンスに関する質問をまとめました。 購入関連 従来の買い切りライセンスの販売はいつ終了しますか？ 2025年12月25日に新規販... -
サブスクリプション形態への変更のご案内
記載の情報が変更される場合がございます。新しい情報が届き次第、適宜更新いたします。 Titan SFTP Server および MFT Server の販売形態および価格改定のご案内 平素... -
プログラムが更新できない場合の確認事項
Titan SFTP Server のアップデートを実行したのですが、エラーが発生してプログラムが更新できません。 最も多い原因はシリアル番号の保守有効期間が失効しているケース... -
製品サイトをリニューアルいたしました
2025年 5月 21日より Titan SFTP Server の製品サイトをリニューアルいたしました。 今後、最新情報は当サイトにてご案内いたします。 URLが変更されていますので、ブッ... -
保守が失効した場合に関するQ&A
保守有効期限が過ぎた段階で、サーバーは利用できなくなりますか？ 一切のサポート および アップデートを受けることはできませんが、ご利用者様の自己責任においてのご... -
Titan FTP 2019 から Titan SFTP Server へのアップグレード
アップグレード前の注意点 Titan FTP 2019 は、2023年 6月にインストーラーの公開・配布を含む全対応が終了しました。(いかなるサポートも提供されません。) アップグレ... -
Business Premiumサポートの特典と契約について
Business Premiumサポートとはどのようなプランですか？ Titan SFTP Serverの保守サポートプランの中で最上位に位置付けられるプランです。 Base、Business Standard、B... -
保守サポートの重要性
保守サポートの更新は必須ですか？ いいえ、任意更新となります。 更新しない場合のペナルティはありますか？メリット・デメリットを教えてください。 更新されない場合... -
販売価格改定のご案内
当内容は 2024年 7月 12日 に旧サイト内で公開された内容を転記したものです。 平素は格別のお引き立てにあずかり、厚く御礼申し上げます。 2024年 9月 1日より一部製品...
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