よくある質問– category –
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メモリ使用量の増加への対応と定期的なサービス再起動について
Titan SFTP Server のメモリ使用量が時間の経過とともに徐々に増加しているようですが、定期的にサービスを再起動した方がよいのですか？ はい。定期的な再起動を推奨い... -
設定が反映されない場合の対処方法
管理ポータルで設定を変更しましたが、実際の動作に反映されません。対処方法を教えてください。 通常、Titan SFTP Server の設定は適用ボタンのクリック後に反映されま... -
サブスクリプション移行時の注意事項
当記事は、Titan FTP Server （Cornerstone MFT 含む）や、Titan SFTP Server（MFT Server 含む）の買い切りライセンスから、サブスクリプションに移行されるユーザー向... -
サブスクリプションモデルへの移行手順
旧モデル（買い切り）を使用していましたが、サブスクリプションに移行します。設定情報などを引き継ぐための移行手順を教えてください。 基本的には、新しいプログラム... -
CLIでディレクトリ指定エラーが発生する場合の対処法（パス区切り文字）
CLIクライアントからディレクトリを指定してアクセスしようとするとエラーになります。WebDriveなどのGUIクライアントでは問題ないのですが、何故でしょうか？ ファイル... -
【セキュリティ】ユーザーはホームディレクトリより上層にアクセスできますか？
SFTPクライアントでTitan SFTPサーバーに接続した際、ユーザーは自分に割り当てられたホームディレクトリよりも上の階層にアクセスできてしまうのでしょうか？ セキュリ... -
【まとめ】サブスクリプションへの移行に関するFAQ
買い切りモデルからサブスクリプションライセンスに関する質問をまとめました。 購入関連 従来の買い切りライセンスの販売はいつ終了しますか？ 2025年12月25日に新規販... -
Titan SFTP Serverの「モジュール」とは？
Titan SFTP Serverの「モジュール」とは何ですか？ 「モジュール」とは、Titan SFTP Serverのサブスクリプションライセンスに、特定のオプション機能を追加・有効化する... -
ユーザー名がすべて小文字で表示される
作成したユーザー名（英字部分）が、すべて小文字に変換されます。これは不具合ですか？ いいえ、これは製品の正しい仕様であり、ご利用に影響はありませんのでご安心く... -
デスクトップのショートカットがブラウザアイコンになる（開けない）
Titan SFTP Server のインストール後、ショートカットがブラウザのアイコンになり、管理ポータルが開けません。どうすればよいですか？ この問題は、ショートカットのフ... -
安全なファイル削除・禁止ファイル設定の解説
安全なファイル削除や禁止ファイル設定など、各機能の役割と注意点を教えてください。 本設定は、サーバー上のセキュリティとデータ保全を目的として、ディレクトリおよ... -
プログラムが更新できない場合の確認事項
Titan SFTP Server のアップデートを実行したのですが、エラーが発生してプログラムが更新できません。 最も多い原因はシリアル番号の保守有効期間が失効しているケース...
