Titan SFTP ServerのFAQ
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SFTPサーバーはパスキー認証に対応していますか？
Titan SFTP Serverは、Webサービスの「パスキー認証」に対応していますか？ 現状、Titan SFTP ServerはWebAuthn規格に基づく「パスキー認証」には直接対応していません... -
【FTP】PASVモードで社内接続時にデータ転送が失敗する原因と対処法
FTPSサーバーを構築していますが、社内ネットワーク（ローカル）から接続し、PASVモードでデータ転送を行うと失敗します。サーバーがPASV応答時にグローバルIPアドレス... -
サーバー構成を自動でバックアップする設定
Titan SFTP Serverのサーバー構成（設定ファイル）を自動的にバックアップできませんか？ 可能です。イベントハンドラ機能を使用することで、サーバー構成のバックアッ... -
ユーザー名がすべて小文字で表示される
作成したユーザー名（英字部分）が、すべて小文字に変換されます。これは不具合ですか？ いいえ、これは製品の正しい仕様であり、ご利用に影響はありませんのでご安心く... -
「Error:1603, ホストキーファイルを開けません」と表示された場合の対処方法
「Error:1603, ホストキーファイルを開けません」と表示されました。どうすれば良いですか？ このエラーは、Titan SFTP Serverが、SFTPセッションに必要なホストキー（... -
デスクトップのショートカットがブラウザアイコンになる（開けない）
Titan SFTP Server のインストール後、ショートカットがブラウザのアイコンになり、管理ポータルが開けません。どうすればよいですか？ この問題は、ショートカットのフ... -
HIPAA準拠のためのSFTPセキュリティ設定
Titan SFTP Server は HIPAA コンプライアンスに準拠していますか？ はい。いくつかの設定変更を行うことで、HIPAA コンプライアンスに準拠したより安全性の高い SFTPサ... -
シリアル番号を紛失した場合の再発行手順
シリアル番号を紛失しました。再発行できますか？ シリアル番号の再発行は、ライセンスの保守状況によって無償または有償対応が分かれます。 再発行をご希望の場合の具... -
安全なファイル削除・禁止ファイル設定の解説
安全なファイル削除や禁止ファイル設定など、各機能の役割と注意点を教えてください。 本設定は、サーバー上のセキュリティとデータ保全を目的として、ディレクトリおよ... -
サーバーのIPアドレス変更時の再設定手順
サーバーコンピューターの IPアドレスが変更されたのですが、設定を変更する必要がありますか？ Titan SFTP Serverの設定で、特定のIPアドレス（例：192.168.x.x）を明... -
プログラムが更新できない場合の確認事項
Titan SFTP Server のアップデートを実行したのですが、エラーが発生してプログラムが更新できません。 最も多い原因はシリアル番号の保守有効期間が失効しているケース... -
Titan SFTP Serverを新しいサーバーに移行
Titan SFTP Serverを新しいサーバーに移行する方法を教えてください。 トラブルを防ぐために、移行前と移行後のバージョンを同じバージョンにしておくことを強く推奨し...
